Acerca del trabajo: Este puesto se desempeña como Coordinador de Renovación de Licencias del Departamento de Seguros de Indiana (IDOi), El Coordinador de Renovación de Licencias está encargado de mantener el cumplimiento estatal de las leyes, reglas, políticas y procedimientos de renovación y restablecimiento de licencias de productores de seguros residentes y no residentes (agentes/corredores) y consultores, y agencias de seguros residentes y no residentes, El puesto acepta y revisa las solicitudes de renovación y restablecimiento de licencias, incluidos los documentos de antecedentes civiles, penales o administrativos, y toma determinaciones sobre la elegibilidad de un candidato para la renovación de una licencia según lo rigen las leyes, reglas y políticas del estado. El puesto trabaja con la División de Cumplimiento de IDOi, Vertafore / Sircon, NIPR, FINRA y otros departamentos estatales de seguros para verificar posibles descalificaciones en el registro de un individuo o empresa. El puesto también utiliza MyCase.in, gov, NIPR Attachments Warehouse, I-Site, Slrcon for States, e-PAL, INBlz, FINRA BrokerCheck y otras bases de datos al revisar las solicitudes de renovación. El puesto procesa los formularios de exención de restablecimiento de licencia necesarios para que los productores tomen el examen de Leyes y Regulaciones de IDOi como parte del restablecimiento de una licencia vencida dentro de un año de vencimiento de la licencia. El puesto asesora a los candidatos sobre el proceso y los requisitos de reincorporación y realiza un seguimiento del progreso de la reincorporación de un candidato. El puesto mantiene las páginas web de renovación y restablecimiento de IDOi en www.ln.gov/idoi. El puesto trabaja con proveedores de sistemas, como Vertafore / Slrcon y NIPR, en la resolución de errores del sistema, abordando las preocupaciones de renovación / restablecimiento de productores, consultores o agencias de seguros, e implementando mejoras en el sistema o proceso. El puesto también gestiona todas las comunicaciones con las partes interesadas internas y externas con respecto a preguntas, inquietudes o iniciativas de renovación/restablecimiento de licencias de productores, consultores y agencias. El puesto coordina y ayuda al Coordinador de Educación con el procesamiento de los formularios de extensión de la fecha de vencimiento de la educación continua (CE) y los formularios de exención de jubilación de CE.

Habilidad
Requerido / Deseado
Importe
Experiencia del candidato

Diploma de escuela secundaria
| Obligatorio
| 0
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Sólida experiencia en servicio al cliente en un entorno empresarial / profesional.
| Obligatorio
| 2 años
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Conocimientos prácticos de MS Office, Word, Excel, Teams.
| Obligatorio
| 2 años
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Experiencia previa en la industria de seguros LAH/P&C (Vida, Accidentes y Salud; Propiedad y accidentes).
| Muy deseado
| 0
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Experiencia previa trabajando en un centro de llamadas.
| Muy deseado
| 0
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