Secretaria de Entrevistas - Tallahassee& Monticello , FL Tallahassee ,FL

Secretaria de Entrevistas - Tallahassee& Monticello , FL

Tiempo completo • Tallahassee ,FL
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Título del trabajo:-Empleado de la entrevista
LUGARES DE TRABAJO: 4 días a la semana en la ubicación de Tallahassee, 1 día a la semana en la ubicación de Monticello
Cliente: Departamento de Niños y Familias - DCF - ACCESO - ESS
Lunes a viernes, de 8 a 5 p.m., 20 horas/semana


AMBIENTE DE TRABAJO:
DEBERES LABORALES:


Contestar teléfonos, revisar mensajes, devolver llamadas, abrir y difundir correo, saludar y guiar a los visitantes



EXPERIENCIA/HABILIDADES:

* Explicación de la elegibilidad de los solicitantes y beneficiarios para los programas de asistencia pública, determinando la elegibilidad para los servicios acelerados de cupones de alimentos,

* Introducción de datos del cliente en la base de datos en función de la entrada de información de la persona que llama

* Mantenimiento de los archivos y registros necesarios

* Completar los deberes administrativos generales que incluyen el uso de la computadora para ingresar datos para los clientes que solicitan beneficios de asistencia pública, contestar el teléfono, usar la fotocopiadora, el escáner y otras máquinas de oficina.



  • Debe escribir 35 ppm
  • Debe poder trabajar en la oficina de Tallahassee y algún día en la oficina de Monticello
  • Debe tener buenas habilidades de comunicación.
  • Debe tener experiencia en servicio al cliente
  • Debe tener conocimientos informáticos

Habilidades requeridas/deseadas
  • Capacidad para hablar y entender inglés – Requerido (No se necesita experiencia)
  • Experiencia trabajando en un puesto de cara al público – Requerido (2 años)
  • Experiencia como recepcionista o en un mostrador de información – Requerido (0-1 año)
  • Excelentes habilidades de entrada de datos – Requerido (0 años)
  • Capacidad para escribir 35 palabras por minuto (wpm) – Requerido (0 años)
Compensación: $16.25 por hora




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