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Gerente de Servicios
Miami, Florida
Personal del Grupo Valor
USD $85,000 a $95,000
Industria: Servicios y Equipos Ambientales
Categoría de Trabajo: Dirección General
Responsabilidades:
- El gerente de servicio operará el departamento de servicio a la máxima producción, controlando los costos, construyendo una clientela leal, manteniendo buenas relaciones con los empleados, estableciendo y obteniendo objetivos de ventas y manteniendo registros de servicio
- Asegúrese de que los clientes reciban un servicio rápido, cortés y eficaz
- Servir de enlace entre los técnicos, el departamento de repuestos y los clientes.
- Distribuir el trabajo entre los técnicos
- Priorizar los servicios requeridos
- Asegúrese de que los clientes tengan una experiencia positiva en el concesionario
- Mantener registros precisos; ejecutar la retención de piezas en garantía, siguiendo todos los requisitos del OEM
- Hazte cargo de la experiencia de los clientes
- Gestionar y contratar técnicos y asesores de servicio
- Liderar los esfuerzos de mejora que respaldan los objetivos anuales de servicio y control de costos
- Garantizar un entorno de trabajo limpio y seguro
Debe tener requisitos de trabajo:
- +3 años como Gerente de Servicios de Thermo King o Carrier
- Fuerte experiencia en reparación de diésel y refrigerados (8+ años)
- Un enfoque implacable en la satisfacción del cliente y el seguimiento
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar en un entorno de trabajo de ritmo rápido y realizar múltiples tareas de manera efectiva
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Apariencia profesional y fuerte ética de trabajo
- Conocimientos básicos de informática (preferiblemente experiencia en Karmak)
Beneficios laborales:
- Salario competitivo
- Plan médico, dental y de la vista
- Vacaciones pagadas, enfermedad y días festivos
- Igualación de 401(K)
Compensación: $85,000.00 - $95,000.00 por año
Sobre nosotros
Somos más que una empresa de software con un lado creativo. Somos un estudio creativo de servicio completo con una gran experiencia en tecnología. Tomamos una visión holística de las ventas y el marketing, construyendo marcas digitales que brindan valor real a nuestro cliente.
Como agencia de marketing, nuestras estrategias digitales innovadoras captan y mantienen la atención de las personas y producen las herramientas de comunicación y organización necesarias para el éxito. Con una combinación optimizada para los objetivos específicos de cada cliente y el carácter demográfico de su cliente objetivo, brindamos una verdadera integración entre plataformas y canales de medios.
Nuestra visión
Inteletech Global, Inc ofrece servicios de consultoría para ayudar a los clientes con su demanda constante de entornos de TI cambiantes. Los primeros años de la década de 2000 fueron una época emocionante para TI. La tecnología digital estaba transformando nuestras vidas y, con cada innovación, quedó claro que lo digital era el futuro.
Usamos nuestro modelo de entrega global para el éxito de cada compromiso. Mejore la eficacia y la eficiencia de los entornos de aplicaciones de TI mediante la adopción de plataformas de software reutilizables. Nuestros equipos en el sitio trabajan directamente con nuestros clientes para comprender y analizar el estado actual de los problemas y diseñar soluciones conceptuales específicamente adaptadas.
Nuestra visión
Inteletech Global, Inc ofrece servicios de consultoría para ayudar a los clientes con su demanda constante de entornos de TI cambiantes. Los primeros años de la década de 2000 fueron una época emocionante para TI. La tecnología digital estaba transformando nuestras vidas y, con cada innovación, quedó claro que lo digital era el futuro.
Usamos nuestro modelo de entrega global para el éxito de cada compromiso. Mejore la eficacia y la eficiencia de los entornos de aplicaciones de TI mediante la adopción de plataformas de software reutilizables. Nuestros equipos en el sitio trabajan directamente con nuestros clientes para comprender y analizar el estado actual de los problemas y diseñar soluciones conceptuales específicamente adaptadas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)